Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?
Kies je antwoord:
Toon het antwoord
Officieel antwoord: D · Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren.
Als je bij een overheidsinstantie slecht wordt behandeld, kun je een klacht indienen bij het hoofd van de instantie, bijv. met een Dienstaufsichtsbeschwerde (klacht over het gedrag van een ambtenaar). Instanties moeten iedereen correct en respectvol behandelen; dreigen is geen oplossing.
Uitleg door EUpassway, niet officieel; de toets zelf is alleen in het Duits.